2014:奢侈品涌动“私家定制潮”

2014:奢华品涌动“私家定制潮”

  在电影《私家订制》中,身为司机的范伟想感触下领导范儿。立刻,私家定制团队就帮范伟定制了一套“低沉、豪华、有档次”的服装、鞋履、眼镜等。


  “私家定制”团队为范伟、丹姐这些人完成愿望,不只会依据客户的喜爱、身段、穿衣场合为其量身定制服装、配饰,更要帮其做好全套的服务。


  每一个愿望的完成都是特性、仅有、不行仿制的,这样的服务,在不少奢华品牌中早已展开,可是规划很小,财富质量研讨院《2013年我国奢华品陈述》研讨显现,2014年,奢华品职业定制化风潮将向产业化、规划化展开。


  从品牌回归产品


  又到岁末,每年的圣诞节、新年和我国传统新年,都是奢华品出售的旺季。徜徉北京的新光六合百货、上海的恒隆广场、南京德吉百货,抑或香港的海港城、巴黎老佛爷百货、纽约第五大路……处处都能看到黄皮肤的我国人拎着各种奢华品大牌的纸袋张狂扫货。国人强壮的购买力支撑了全球奢华品商场多年来的高速增加。21世纪商品经济高速展开,物质生产极大丰富,人们日子充足,消吃力体现微弱。但是面临国人在奢华品范畴强壮的购买力背面,往往疏忽了一点——消费心思的变迁。顾客的不断老练,为奢华品定制的产业化和规划化展开带来了时机。


  提起奢华品的定制服务,许多人用“高端、大气、上档次”来描述。但是在生产力和商品经济最不兴旺的年月,定制随处可见:穿衣找成衣,需求桌子找木匠。进入工业化时期,标准化的产品和服务敏捷掠取了人们的消吃力和注意力,私家成衣、私家发型师成为一种奢华。


  比起标准化的工业产品,定制需求消耗更多的人力物力,此时,定制不只仅是种时髦,更是种奢华品。正因如此,惯于制作卖点和稀缺感的奢华品大牌们,一开始就在推行定制概念。但是一直以来,奢华品的定制服务客户少,本钱高,品牌定制都成了噱头,大部分展开定制事务的奢华品牌出售额不过10%,乃至有些品牌连5%都达不到。


  在物质生产不兴旺的时分,人们并没有太多时机挑选,彼时人们消费的是产品,无所谓品牌。当物质供给超过了人们的需求,顾客才有了挑选的时机,产生了品牌。品牌为顾客节省了挑选的时刻与本钱,确保了消费的安全性,此时人们消费的是“产品+品牌”。


  网络、信息传达年代,社会信息透明度大大加强,顾客不再需求经过品牌区别产品的好坏。用手机扫下产品的二维码,就能看到整个产品的供给链。这对品牌是个丧命的冲击——品牌越来越不值钱了,顾客将消费重心再次回归到产品上来。


  现在的顾客现已适当老练,不会为了虚荣而付出更高的品牌溢价,更不需求忧虑产品的质量,顾客进入了“产品+体会”的新消费阶段,这种体会的会集体现就是顾客的特性化需求——定制。


  定制潮序幕——去LOGO


  2013年头,LV构思总监Marc Jacobs曾抛出了一枚“重磅炸弹”:LV经典的交错字母和方格帆布系列往后将不会出现在T台上。而岁末,小马哥为LV规划的2014春夏女装系列的水桶手袋,彻底没有了LV的经典LOGO。要不是精明的顾客们知道“范爷”现在是LV的广告代言人,都要猜想半响范冰冰拎的是谁家的手袋。


  不只仅是LV的交错字母,Gucci的双G,Burberry的格子纹,香奈儿的双C这些顾客耳熟能详的标识都逐渐淡化出局。简直一切的奢华品都在推无LOGO产品,乃至有时你走到几个品牌店,感觉像同一家店,由于许多产品都没有LOGO,奢华品正逐渐失掉自己的特征。


  2013年,大牌去LOGO风潮如决堤之水敏捷进入到整个奢华品职业,而早在2011年,财富质量研讨院就猜测到了这一趋势。其时不少奢华品从业人员纷纷表示,奢华品卖的就是LOGO,为何淡去LOGO?当奢华品牌掀起去LOGO潮,带来的首要问题是产品同质化严峻,品牌立异缺乏。



  此时,顾客也越来越老练,等待品牌能够满意自己的特性化需求。满意顾客的特性化需求,处理品牌立异缺乏的最有用手法就是定制。看似如火如荼的去LOGO化,仅仅预示品牌年代走向衰败的一个信号,是定制化风潮到来的“序幕曲”。


  定制要做到规划化与产业化展开,最大的瓶颈就是怎么完成定制的标准化。跟着生产力和科技水平的展开,特别是根据大数据的商业模式,能够打破定制产业化和规划化展开的瓶颈,定制才能够完成标准化。


  所谓定制的标准化,包含定制方式与定制内容的标准化。从定制的内容看,分为可量化部分和不行量化部分的定制。可量化的定制,以服装为例,顾客的身高、三围以及衣服的用料、样式等都是可量化的部分,或称之为产品部分。而不行量化部分包含服装规划师为顾客供给合适其身段及不同场合的着装主张,称为服务部分或消费体会部分。


  奢华品牌的定制产品部分彻底能够进行标准化自有组合,而消费体会部分则可经过无数次的验证构成相对的标准化,一起根据大数据的开掘,完成100万人中有1万人具有某个定制服务的相同需求,而这就是2014年伊始,定制服务能够产业化、规划化展开的根本原因。


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